Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые оператором.
Политика применяется ко всей информации, которую оператор может получить о посетителях сайта https://yd-proekt.ru (далее - Сайт). Использование Сайта означает согласие посетителя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных; в случае несогласия посетитель должен воздержаться от использования Сайта и от передачи своих данных через его формы.
2. Оператор
Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Студия Ремонта РСК» (ООО «Студия Ремонта РСК», далее - Оператор).
- ИНН: 1660366525
- КПП: 166001001
- ОГРН: 1211600053356
- Адрес: 420140, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Юлиуса Фучика, д. 90А, помещ. 724
- Телефон: +7 927 436-04-45
«ЮDизайн» (YOU DESIGN) - коммерческое обозначение (бренд), используемое Оператором при осуществлении деятельности. Все права и обязанности по обработке персональных данных несёт Оператор.
3. Основные понятия
- Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
- Субъект - физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
- Обезличивание - действия, в результате которых невозможно без дополнительной информации определить принадлежность данных конкретному субъекту.
- Cookie - небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером по запросу Сайта для обеспечения его работы и сбора статистики.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для заявленных целей.
Данные, предоставляемые субъектом добровольно при заполнении форм на Сайте (заявка, форма обратной связи, расчёт стоимости, запись на показ объекта):
- имя;
- номер телефона;
- содержание обращения и иные сведения, которые субъект сообщает по своей инициативе.
Данные, получаемые автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, источник перехода, просмотренные страницы, файлы cookie и обезличенные данные систем веб-аналитики. Эти данные обрабатываются в обезличенном виде в статистических целях.
Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.
5. Цели обработки
- обработка обращений и заявок, обратная связь с субъектом;
- предварительный расчёт и согласование стоимости услуг;
- заключение и исполнение договоров на услуги дизайна интерьера, ремонта, комплектации и сопутствующих работ;
- информирование субъекта об услугах Оператора при наличии его согласия;
- улучшение работы Сайта и анализ обезличенной статистики его использования.
6. Правовые основания обработки
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласие субъекта на обработку его персональных данных, выражаемое путём заполнения и отправки формы на Сайте с проставлением соответствующей отметки;
- договор, стороной которого является субъект, либо действия по его заключению по инициативе субъекта;
- иные федеральные законы и нормативные правовые акты в области персональных данных.
7. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта, на законной и справедливой основе, и ограничивается достижением заявленных целей.
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (смешанная обработка).
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на серверах на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в разумный срок, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, и случаев привлечения обработчиков по поручению Оператора (часть 3 статьи 6 152-ФЗ) на условиях соблюдения конфиденциальности и безопасности:
- Хостинг-провайдер - размещение и хранение базы данных обращений на серверах на территории Российской Федерации;
- Сервис приёма и обработки заявок (CRM) - регистрация и обработка поступивших заявок (обращений) на серверах на территории Российской Федерации;
- Сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс» либо аффилированное лицо группы компаний «Яндекс») - сбор и обработка обезличенной статистики использования Сайта на серверах на территории Российской Федерации; активируется только при согласии посетителя на аналитические cookie.
- Сервис картографии «Яндекс.Карты» (ООО «Яндекс» либо аффилированное лицо группы компаний «Яндекс») - отображение интерактивной карты с местоположением студии Оператора на странице «Контакты». Виджет встраивается только по явному действию посетителя (нажатие кнопки «Показать карту»); до этого он не загружается. При загрузке оператору сервиса (ООО «Яндекс») могут передаваться обезличенные технические данные (IP-адрес, сведения о браузере) и файлы cookie домена yandex.ru, обрабатываемые на серверах на территории Российской Федерации.
Для оперативной обработки заявок Оператор использует российский мессенджер MAX как канал серверного уведомления (server-to-server): в закрытую группу уведомлений Оператора передаются данные заявки - имя, телефон и текст обращения - на основании согласия субъекта и исключительно для связи с ним по оставленной заявке. Передача и обработка происходят на серверах на территории Российской Федерации. Виджеты, пиксели и иные встраиваемые компоненты MAX на страницах Сайта не используются.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
9. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie. По назначению они разделены на три категории:
- Необходимые - обеспечивают базовую работу Сайта (поддержание сессии, защита форм от автоматических отправок, сохранение вашего выбора по cookie). Используются без отдельного согласия, так как без них Сайт не функционирует.
- Аналитические - при подключении систем веб-аналитики собирают обезличенную статистику посещений для улучшения Сайта. Включаются только при вашем согласии.
- Маркетинговые - при подключении могут использоваться для оценки эффективности рекламы и показа релевантных предложений. Включаются только при вашем согласии.
Управлять выбором категорий можно в баннере cookie при первом посещении и в любой момент через ссылку «Настройки cookie» в нижней части Сайта, а также средствами браузера. На Сайте используется система веб-аналитики Яндекс.Метрика (оператор сервиса - ООО «Яндекс» либо аффилированное лицо группы компаний «Яндекс», серверы на территории Российской Федерации, локализация персональных данных в Российской Федерации согласно части 5 статьи 18 152-ФЗ); она активируется только при вашем согласии на аналитические cookie и собирает обезличенную статистику использования Сайта. Маркетинговые инструменты на Сайте не активированы; они будут подключаться только при наличии вашего согласия.
Дополнительно на странице «Контакты» по нажатию кнопки «Показать карту» может загружаться виджет «Яндекс.Карты», который способен устанавливать файлы cookie домена yandex.ru, необходимые для работы карты. До нажатия этой кнопки виджет не загружается и указанные cookie не устанавливаются - выбор остаётся за посетителем.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект имеет право (статья 14 152-ФЗ):
- получать сведения об обработке его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не нужны для целей обработки;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия субъект обращается к Оператору по телефону +7 927 436-04-45 или письменно по почтовому адресу Оператора. Отзыв согласия рассматривается в срок до 10 рабочих дней; обработка соответствующих данных прекращается, а сами данные уничтожаются или обезличиваются, если их хранение не требуется по закону. Ответ на иное обращение предоставляется в срок до 30 дней с даты его получения.
11. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий: ограничение доступа, использование защищённых каналов передачи, резервное копирование, контроль за выполнением требований законодательства.
12. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу https://yd-proekt.ru/politika, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по указанному адресу.
13. Ответственное лицо и контакты для обращений
Лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных (статья 22.1 152-ФЗ), является Оператор - ООО «Студия Ремонта РСК». По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, реализацией прав субъекта и отзывом согласия, обращайтесь:
- Телефон: +7 927 436-04-45
- Почтовый адрес: 420140, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Юлиуса Фучика, д. 90А, помещ. 724
14. Реквизиты и дата
Документ утверждён оператором - ООО «Студия Ремонта РСК» (ИНН 1660366525, ОГРН 1211600053356). Дата утверждения и дата последней редакции: 19.06.2026. Документ постоянно размещён по адресу https://yd-proekt.ru/politika.